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        现如今国企中的人力资源

        加入时间:2009-7-9    作者:华夏立人    阅读次数: 3132

            2009年是国企改革的第30个周年,由最早期企业的放权让利到建立现代企业制度,在世界经济形势逐渐变换的形势下,国有企业的责任重大,既是要肩负保持社会稳定及国家经济安全的使命,也要实现企业的可持续发展和提升竞争优势,为了实现这种目标,人才的重要性更为彰显,人力资源管理已经成为企业一把手所关心的最重要的议题之一。现在国企所面临的典型人力资源问题包括: 
          
            一、 实现人力资源管理模式转变
         
          从国内外企业发展过程来看,企业人力资源管理的定位在不断转变(如下图所示),人力资源管理者由职能服务和职能专家的角色进一步提升为战略业务伙伴。目前,大多数国企的人力资源管理仍停留在“第一代人力资源管理”,有的企业甚至处于“人力资源管理初级阶段”。这就要求人力资源管理者在意识上的转变和能力上的提升。
        国企人力资源管理模式的转变要求国企首先应健全人力资源管理的战略性功能,包括人力资源战略规划功能及关键人才识别和管理等方面,对于低水平、重复性劳动可以采用外包服务;集团公司应明确总部和下属单位人力资源管理模式,总部可建立专业服务中心(CoE)和共享服务中心(SSC),并向子公司合理授权,提高人力资源管理效率;另外,应逐步提升各级管理者的人力资源管理水平,让管理者理解和运用人力资源管理的“共同语言”,提升组织人力资源管理能力。 
          
           (1) 人才方面的短缺:
          人员短缺或者人才技能不足已经成为国企管理者最为头痛的人力资源问题。新业务找不到合适的人选,缺乏敢于创新及变革的领军人物……追根溯源,大多数国企尚未建立基于业务战略的系统的人力资源战略规划,缺乏系统的人才培养发展机制,未能提前储备和培养人才。 
           (2) 整个组织人力资源的能力较弱:
          有一些国企人力资源部日常忙于招聘、考核、薪酬福利发放等行政性事务,而缺乏策略性的人力资源管理;人力资源战略规划、员工职业生涯发展规划、继任计划、员工能力发展与测评、骨干员工长期激励计划等策略性的人才管理工作缺失。同时,除人力资源部外,各级管理者对人力资源管理重视程度不够,缺乏管理者必备的人力资源管理技能。 
           (3) 人力资源管理机制未完善:
          一些国企中还存在着“员工能进不能出”、“能上不能下”的现象,员工处于“超稳定”状态,流动性极低。这并不是由于企业建立了完善的人才保留机制,而恰恰是由于缺乏市场化的人力资源管理机制,未能形成企业人才的良性流动。如,一些国企的绩效管理流于形式,激励机制还停留在“大锅饭”水平、员工晋升靠“排资论辈”等,这些非市场化机制造成人力资源缺乏活力,员工发展动力和压力不足,面临这些棘手的问题,国企人力资源变革时不可待。结合德勤人力资本管理先进理念及服务国企客户取得的成功经验,笔者提出国企人力资源的变革策略。 
          
            二、 创新人才管理模式,为企业培养高素质的人才队伍
         
          在传统的人力资源管理模式中,人才被聘用后在组织融合、人际关系、工作安排、成就感以及持续的职业发展规划方面往往被忽视;如今国企面临人才短缺的棘手问题,必须创新人才管理模式,在加强选聘和员工保留的同时,注重员工的合理配置、发展培养及有效链接。这将有助于国企形成良性的人才管理机制,从容应对“人才大战”。德勤“人才发展-配置-连接”模型为企业揭示人力资源战略管理的核心,其重点在于帮助员工发展其获得个人成功和完成组织目标所必须的各种技能和能力,合理配置以帮助员工充分发挥其全部能力,并且帮助员工建立有助于其提高业绩的高效的沟通网络和高质量的协作关系。通过关注这三个因素,组织能够提高员工能力、获得员工承诺、得到员工之间的沟通协作,从而推动其业绩的提升。目前一些大型国企已经推出一些措施,如在人才发展方面设置分类培训课程、建立企业培训中心或者企业大学、建立多通道的职业发展通路、施行“导师制”和利用多种人才测评工具评估和发展员工等;在人才配置方面施行轮岗、竞聘上岗制度、建立同行业子公司人才交流平台等;在人才链接方面建立行业互动交流平台、员工交流网络平台、举办年度联谊会等。 
          
            三、 建立市场化的人力资源激励机制,传递压力
         
          国企应逐步建立市场化的人力资源激励机制,从招聘开始,把握好人才管理的各个环节。如,利用人才测评工具建立科学的人才甄选流程、优化绩效考核标准和考核主体提升绩效考核的信度和效度,建立业绩考核、能力素质、态度等多维度的员工评价体系,设立市场化的绩效目标及相应的市场化薪酬水平和付薪机制等。有效的人力资源激励机制将使企业人才队伍充满活力,为企业创造最佳业绩。打破旧制度,建立新机制势必面临一定的变革阻力。人力资源管理者在推动变革时要获得企业高层的支持、在企业内部寻找和培养“变革的种子”,并通过对一个个“胜利成果”的不断宣传和员工沟通在企业内部加强变革气氛,获取变革成功。不断优化调整人力资源管理策略和提升人力资源管理水平,国有企业定将成为胜者!
         
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